Conseiller(ère), analyse et suivi de campagne

12 janvier 2022 •  Par Vanessa Celestin

Groupe professionnel – Poste permanent

Inspirée et diversifiée, l’équipe de Centraide s’active sans relâche pour lutter contre la pauvreté et l’exclusion dans le Grand Montréal. Elle travaille de concert avec de nombreux bénévoles et partenaires des secteurs économique, social et communautaire. 

Chez Centraide, les valeurs d’entraide et de solidarité sont une réalité qui se vit quotidiennement. En vous engageant au sein de cette organisation, vous choisissez de plonger dans un environnement riche et stimulant qui valorise l’esprit de communauté et le climat de confiance et de faire valoir vos compétences et expériences au sein d’une équipe animée par des valeurs d’engagement, d’ouverture, de collaboration et d’audace

Nous offrons un mode de travail hybride (présentiel et télétravail) dans un contexte de conciliation travail et famille.

Sommaire de la fonction

Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère), analyse et suivi de campagne pour se joindre à notre équipe dynamique. Relevant de la direction adjointe, campagne annuelle, le ou la titulaire du poste est responsable d’analyser, de synthétiser et de suivre les données de la campagne annuelle et des différents secteurs ou projets. Il ou elle maintient les données à jour pour de la documentation, des processus et l’intégrité des données.

Tâches et responsabilités

Gestion et organisation

  • Avec l’aide de la technicienne du service, s’assure que toutes les données relatives au potentiel, aux objectifs, aux projections et aux résultats des campagnes en milieu de travail et des Grands donateur sont maintenus à jour dans la base de données.
  • Assiste l’équipe dans les différentes étapes de la campagne pour des besoins de suivis, d’analyse, de requêtes ou autres.
  • Forme et appuie l’équipe dans les outils développés à leur disposition.
  • Trouve des solutions pour optimiser et automatiser les processus en collaboration avec le service des Systèmes d’information.

Stratégies

  • Développe, suit et évalue les indicatifs de performance dans le but de mesurer le progrès et les résultats des campagnes en milieu de travail ou des donateurs individuels afin d’identifier les opportunités, les risques et les résultats.
  • Développe des modèles d’analyse, des statistiques de comparaison et de classification des donateurs et des bénévoles, effectue les analyses nécessaires, évalue les méthodes utilisées et recommande au besoin les changements à apporter.
  • Choisit, recueille, synthétise ou adapte diverses informations pertinentes concernant les donateurs et bénévoles actuels et potentiels, afin de documenter les dossiers de sollicitation et de fidélisation.
  • S’assure que les données qualitatives et quantitatives soient tenues à jour par les conseillers et fait les suivis nécessaires pour en assurer l’intégrité.
  • Présente les différentes analyses et fait des recommandations à la suite de l’évaluation qui a été faite.
  • S’assure de suivre les tendances d’analyse en collecte de fond et fait des recommandations pertinentes appuyées sur des analyses des données disponibles.

Administration

  • Fait les liens avec les autres services, plus particulièrement avec les services de la Comptabilité et des Systèmes d’information.
  • Produit différents rapports d’analyse et documents pour la direction, voit à la transmission et à la diffusion de ces documents nécessaires à la prise de décisions.
  • Est responsable de mettre à jour les informations sur le portail de Centraide Canada et fait les liens avec les Centraide du Québec au besoin.
  • Établit et maintient des relations suivies avec les principaux Centraide/United Way en regard à ses activités; collabore au besoin avec des intervenants externes, centres de recherche, fondations et autres.
Compétences requises

Scolarité:

  • Diplôme universitaire de 1er cycle en analytique d’affaires, économie, recherche et statistiques, marketing ou autres disciplines appropriées.

Expérience:

  • Cinq (5) années d’expérience pertinente reliées au traitement informatique, à la recherche et à l’analyse de données en collecte de fonds ou dans des secteurs d’activités connexes.

Autres:

  • Bilinguisme à l’écrit et à l’oral
  • Maîtrise des techniques d’exploration des données et des statistiques (analytique d’affaires)
  • Compétences analytiques, prédisposition pour comprendre les relations entre les données et les activités, tirer des conclusions
  • Capacité à communiquer des idées complexes en termes simples et capacité à interagir et se faire comprendre
  • Capacité à repérer et à solutionner des problèmes
  • Souci du détail afin de produire des livrables de qualité et en respect des échéanciers
  • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à établir des priorités
  • Bonne capacité de rédaction
  • Maîtrise de Microsoft Office et Power BI
  • Aptitude au travail d’équipe
  • Bon jugement, capacité à faire face à l’ambiguïté et à évoluer dans un contexte complexe
  • Sens des responsabilités et efficacité
  • Grande autonomie et bonne réaction face à la pression
  • Intégrité et éthique professionnelle

Accueillir la diversité pour un milieu de travail à l’image du Grand Montréal 

Soucieux d’être représentatif de la communauté du Grand Montréal et déterminé à s’enrichir de sa diversité, Centraide applique un programme d’accès à l’égalité pour les groupes davantage susceptibles de vivre de la discrimination en emploi: les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes en situation de handicap, les Autochtones et les femmes. Centraide a des objectifs d’embauche pour les personnes faisant partie de ces groupes qu’il invite chaleureusement à présenter leur candidature.  

Les personnes intéressées à postuler pour cet emploi doivent présenter leur candidature avant le 31 janvier 2022.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues pour un processus de sélection.

Postuler

  • (Premières nations, Inuit ou Métis, avec ou sans statut)
  • (déficience physique, mentale, sensorielle, psychiatrique ou trouble d'apprentissage)
  • Déposer les fichiers ici ou
    Taille maximum des fichiers : 128 MB.